Termos de Uso

• Plataforma: o site e os serviços oferecidos pela LC Ticket para emissão e venda de ingressos.
• Usuário: qualquer pessoa física maior de 18 anos que acessa ou utiliza a Plataforma.
• Organizador: pessoa física ou jurídica responsável pela produção e realização de um evento divulgado na Plataforma.
• Ingresso: autorização digital de acesso a um evento, emitida pela LC Ticket em nome do Organizador.

Para comprar ingressos é necessário criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta. A LC Ticket pode suspender ou encerrar contas com indícios de fraude, uso indevido ou violação destes Termos.

• Os preços, lotes, datas e descrições dos eventos são fornecidos pelos Organizadores. A LC Ticket atua como intermediadora tecnológica e de pagamento.
• Sobre o valor do ingresso é cobrada uma taxa de serviço de até 10%, destacada no checkout antes da finalização.
• Aceitamos pagamento via PIX e cartão de crédito (com possibilidade de parcelamento). Não trabalhamos com boleto.
• Após a confirmação do pagamento, o ingresso é enviado por e-mail e fica disponível em "Minha conta".

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias corridos após a aquisição, desde que faltem mais de 7 dias para a realização do evento. Após esse prazo, o reembolso seguirá a política do Organizador.

Em caso de cancelamento ou adiamento do evento pelo Organizador, o reembolso integral será processado em até 12 dias úteis no mesmo meio de pagamento utilizado.

• O ingresso é pessoal e intransferível, salvo quando o Organizador expressamente autorizar a transferência pela Plataforma.
• A revenda por valor superior ao impresso (cambismo) é proibida e pode resultar no cancelamento do ingresso sem reembolso.
• A entrada no evento está condicionada à apresentação do QR Code do ingresso e de documento oficial com foto.
• Cada QR Code permite uma única entrada. Tentativas de uso duplicado serão recusadas.

A LC Ticket é responsável pelo funcionamento técnico da Plataforma e pelo processamento dos pagamentos. A realização do evento, qualidade, programação, atrações, infraestrutura e atendimento no local são de responsabilidade exclusiva do Organizador.

A LC Ticket não se responsabiliza por:

• Cancelamento, adiamento, alteração de local ou programação do evento por decisão do Organizador;
• Caso fortuito ou força maior (intempéries, determinações de autoridade pública, pandemias etc.);
• Falhas decorrentes do uso indevido da Plataforma pelo Usuário (perda do ingresso, e-mail incorreto, etc.).

É vedado ao Usuário:

• Utilizar dados de terceiros sem autorização;
• Usar bots, scripts ou meios automatizados para comprar ingressos em massa;
• Tentar burlar sistemas de pagamento ou validação;
• Praticar revenda comercial não autorizada;
• Veicular conteúdo ilegal, difamatório ou ofensivo na Plataforma.

Todo o conteúdo da Plataforma — marca, logotipos, layout, código, textos e imagens — é de propriedade da Lincourt ou licenciado a ela. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e expressa.

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da Plataforma após a vigência das alterações implica concordância tácita.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca da sede da Lincourt para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas, reclamações ou suporte: contato@lincourt.co.